Недвижимость за рубежом | Европа | Америка | Страны Востока

Поиск по сайту

тел. +7 (495) 980 0368
post@tourestate.ru
Москва, Певческий переулок, дом 4, стр.1, 2 этаж. (м. Китай-Город)
+7 (495) 980 0368

Гарантийный платеж от невыезда / Гарантийный платеж от невыезда "без авиаперелета"

Для полной уверенности в том, что Вы сможете вернуть частично или полностью деньги за тур, мы предлагаем Вам воспользоваться специальным предложением «Гарантийный платеж от невыезда» / «Гарантийный платеж от невыезда без авиаперелета». «Гарантийный платеж от невыезда» – аналог страховки от невыезда. Его применение позволяет вернуть стоимость тура в случае невозможности совершить зарубежную поездку. Действие «Гарантийного платежа» начинается с даты заключения Договора с оплатой «Гарантийного платежа» и заканчивается моментом начала тура. Оплата «Гарантийного платежа от невыезда» дает возможность избежать удержаний по договору при возникновении обстоятельств* невыезда по причинам перечисленным далее в условиях.

ГАРАНТИЙНЫЙ ПЛАТЕЖ ОТ НЕВЫЕЗДА БЕЗ АВИАПЕРЕЛЕТА

Для индивидуальных программ, туров организуемых совместно с принимающей стороной или групповых туров с индивидуальной покупкой авиабилета действует услуга «Гарантийный платеж  без авиаперелета». Возврат стоимости авиабилета производится по условиям договора перевозчика или билетного агентства (согласно условиям тарифа на данный билет).

 

Условия предоставления гарантийного платежа от невыезда:

(*) Обстоятельства невыезда, при которых возвращается стоимость путевки:

1) Смерть туриста или его ближайших родственников (отец, мать, супруг, дети, родные братья и сестры)

2) Болезнь или травма туриста или его ближайших родственников (отец, мать, супруг, дети, родные братья и сестры) при условии необходимости лечения в стационаре в период прохождения тура.

3) Существенное повреждение недвижимого имущества туриста в результате аварий, пожара, стихийных бедствий.

4) Участие туриста в судебном разбирательстве по уголовному делу.

5) Неполучение въездной туристической визы в случае проверки, подготовки и сдачи полного комплекта документов в визовый центр представителем компании и при условии предоставления клиентом полного и достоверного комплекта документов, требуемого консульским учреждением в сроки, указанные в договоре.

6) Отказ туриста от поездки в случае невозможности совершения поездки другим туристом, оформленным в той же путевке и являющимся близким родственником (отец, мать, супруг, дети, родные братья и сестры.) при наступлении обстоятельств невыезда (см. пункты 1–5).

При наступлении вышеперечисленных обстоятельств невыезда туристу возвращается стоимость:

туристской путевки (за вычетом «Гарантийного платежа от невыезда» и стоимости услуг по оформлению визы).

 

Стоимость услуги по оформлению визы складывается из:

 

  • стоимости консульского сбора
  • стоимости услуг визовых центров
  • комиссии банку (если оплата производится через банк)
  • затрат оператора на обработку, сдачу и получение документов (кроме стоимости а/билетов в случаях, где действует «Гарантийный платеж «без авиаперелета*»).

 

Преимущества «Гарантийного платежа от невыезда»

•  Для возврата денежных средств предоставляется значительно меньше документов по сравнению с требованиями страховой компании.

•  Срок рассмотрения документов, подтверждающих причины невыезда и, по результатам, выплаты денежных средств – 10 дней, по сравнению с 1,5 месяцами в страховых компаниях.

•  Возможность получить денежные средства непосредственно в офисе Фирмы/Агентства, а не в страховой компании.

 

Условия возврата:

При наступлении обстоятельств невыезда турист обязан в кратчайшие сроки, но не позднее 24 часов в письменной форме (е-mail: post@tourtrans.ru, переписка в личном кабинете он-лайн, факс) заявить о наступлении обстоятельств невыезда. В заявлении должны быть указаны характер и обстоятельства, препятствующие совершению поездки. В случае несвоевременного уведомления компании, возврат по гарантийному платежу не применяется, и аннуляция происходит с удержанием фактически понесенных затрат компании.

Процедура возмещения:

В течение 10 рабочих дней после поступления заявления об отказе от тура и предоставлении документов, подтверждающих причину невыезда, компания производит возврат оплаченных услуг кроме стоимости услуг: Гарантийного платежа от невыезда, визовой поддержки, визовых и сервисных сборов визовых центров и стоимости а/билетов в случаях, где действует «Гарантийный платеж «без авиаперелета*».

• Услуга «Гарантийный платеж от невыезда» вступает в силу с момента возникновения фактически понесенных затрат туроператора.

• Решение об оплате Гарантийного платежа от невыезда должно быть принято на момент заключения договора с Туристом и не может быть изменено впоследствии.

• При аннуляции или отказе от тура до момента возникновения фактически понесенных затрат туроператора возвращается стоимость гарантийного платежа от невыезда.

• При аннуляции тура после момента возникновения фактически понесенных затрат туроператора, но если документы на не сданы в визовый центр или консульство, возвращается стоимость оформления визы (стоимость гарантийного платежа в данном случае удерживается).

Условия возврата:

  • ООО «Туртранс-Вояж» в течение 10 рабочих дней после поступления заявления об отказе тура и предоставлении документов, подтверждающих причину невыезда, обязано произвести возврат оплаченных услуг (кроме стоимости услуг : Гарантийный платеж от невыезда, услуг по оформлению визы, указанной в программе тура и стоимости а/билетов в случаях, где действует «Гарантийный платеж «без авиаперелета*».

  • Услуга «Гарантийный платеж от невыезда» вступает в силу с момента удержания фактически понесенных затрат туроператора согласно заключенному договору.

  • Решение об оплате Гарантийного платежа от невыезда должно быть принято на момент заключения договора с Туристом и не может быть изменено впоследствии.

  • При аннуляции или отказе от тура до наступления удержаний по договору возвращается стоимость гарантийного платежа от невыезда.

  • При аннуляции тура после наступления удержаний по договору, но если документы на этот момент не сданы в консульство, возвращается стоимость оформления визы (стоимость гарантийного платежа в данном случае удерживается).

Договор с оплатой «Гарантийного платежа» не может быть заключен, или может быть расторгнут в следующих случаях:

  • В паспорте есть отметка об отказе в выдаче визы или во въезде в другую страну (или есть отметка о принятии документов на рассмотрение о выдаче визы, но виза не проставлена) посольствами любой страны.
  • Паспорт в ветхом, неопрятном состоянии или имеет видимые повреждения.
  • В случаях предоставления неполной и/или недостоверной информации, в том числе, непредоставление любых действующих документов (2-ой действующий з/паспорт взрослого или ребенка, вписанного в паспорт родителя, но имеющего свой загранпаспорт), а также в случае, если пакет документов не соответствуют требованиям консульств, указанным на сайте www.tourtrans.ru.
  • В случаях оформления виз, без заказа услуги по оказанию «визовой поддержки Туртранс-Вояж».
  • Если ранее были нарушен визовый режим или законодательство других стран.
  • При несвоевременно уведомлении компании о наступлении обстоятельств невыезда.
  • Показать стоимость в: I $ I £ I I o
  • Текущий курс: 1 € = 70.5975 o
Заявка на подбор Звонок эксперта

Все новости

Подписаться на рассылку